Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Stiftung Pigna, Raum für Menschen mit Behinderung, nachfolgend Pigna, und den OnlinekundInnen.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

  • Die Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz.
  • Auslandkunden sind gebeten, sich telefonisch oder per Mail mit Pigna in Verbindung zu setzen.
  • Der Versand der bestellten Artikel erfolgt in der Regel 4 Arbeitstage nach Bestellungseingang. Sofern diese Zeit nicht eingehalten werden kann, werden Sie per Mail oder schriftlich orientiert.
  • Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Verpackung, aber zuzüglich einer Versandkostenpauschale innerhalb der Schweiz. Spendenzertifikate und Gutscheine aus dem Gasthaus werden kostenlos versandt.

Rückgabe / Annullierung

  • Bestellungen und Onlinespenden sind verbindlich.
  • Waren in unbenutztem und einwandfreiem Zustand nimmt Pigna innerhalb von 10 Tagen zurück, und erstattet Ihnen den Kaufpreis abzüglich Versandkosten und einer Handlinggebühr von CHF 5.00.
  • Angebotene Ton- und/oder Datenträger können nach Öffnen der Verpackung nicht mehr zurückgenommen werden.
  • Bei Annullationen von Onlinespenden erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich allfälliger Transaktionskosten.

Sicherheit und Datenschutz

  • Ihre Konten, bzw. Kreditkartendaten gelangen nicht auf unsere Server.
  • Ihre Adress- und Bestelldaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Kundenbeziehung verwendet.
  • Spenderdaten werden nur auf Wunsch für die Zustellung von Informationen registriert.
  • Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Gerichtsstand

Schweizerisches Recht ist anwendbar. Der Gerichtsstand ist Bülach.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF-Datei zum Download